2023年
あけましておめでとうございます。本年もよろしくおねがいします。
数年前から運用していますサロン専用のLINEアカウントですが 昨年くらいからお客様には好評でして 予約の問い合わせなんかもスムーズにご案内できています。(時々レスが遅くてご迷惑をおかけしてますm(_ _)m)
サロン専用に作ったアカウントで 一応LINEにも認証いただき 内記個人のLINEではないので サロンについてのお問い合わせにご利用ください。
慣れている方も多いですが もう少しお客様に活用いただきたく ご案内と改善の報告です。
ご予約の際はテキストメッセージでご希望の日時 だいたい2~3候補挙げていただけると助かります。と施術内容をお伝えください。
こちらの手が空き次第返信させていただきます。
サロンの定休日の場合は営業日に返信させていただく場合が多いです。ご了承ください。
また、topの画像のように リッチメニューというのを作成しました。今メニュー化しているのは
・LINE専用クーポン ・取り扱い商品ページへのリンク ・websiteへのリンク
の三つです。クーポンは こんなトリートメントもあるんだというきっかけになれば良いなと 作ってみました。
あとはwebsiteへのリンクです。 LINEだけで連絡取り合っているお客様も多いので ついでにblogでも見ていって頂けると嬉しいかなと 作ってみました。
3ヶ月くらいこのスタイルで運用してみて 反応をみて以後改善してみる予定です。
こちらから一方的に送るメッセージ機能は 極力使わない予定です。夏休み冬休み 他イレギュラーなお休み、サロンの重要な事がありましたら メッセージさせて頂きます。恐らく年間5回前後かなーと あまりウザくならない程度にと考えています。
よろしくお願いします。kasane 内記